Termes et Conditions - Chalet le Lapye

1. Conditions
Ces conditions s'appliquent à toutes les locations réservées au Chalet Le Lapye. Le Lapye est géré par la SARL Vacances aux Chavannes, agissant sous le nom de Chalets1066, ( "nous"). Toutes les personnes nommées sur la réservation ou la personne qui signe le contrat («vous»). "Nos services" sont ceux que la SARL Vacances aux Chavannes fournit directement, comme la nourriture et l'hébergement. Tous les autres services fournis par des fournisseurs externes, tels que, mais sans s' limiter, la garde d'enfants, cours de ski, location de ski et remontées mécaniques, ne sont pas considérées comme faisant partie de "nos services". Le reste de ces conditions de réservation s'appliquent exclusivement a nos services. "Le séjour" est pour: la nourriture, l'hébergement et les transferts (sur commande) seulement.

2. Contrat
Veuillez lire attentivement les conditions de réservation et les conditions énoncées ci-dessous avant de réserver vos vacances avec la SARL Vacances aux Chavannes. Ces conditions de réservation sont à la base de votre contrat avec la société et fixe les droits et obligations respectives des deux parties. Dès que vous aurez payé votre acompte, vous et tous les membres de votre groupe seront considérées comme ayant accepté ces termes et conditions. L'acompte est de 33% du coût total du séjour et ne sera en aucun cas remboursé.
Ce contrat ne s'applique pas aux services non classés dans le cadre de nos services, tels que garde d'enfants, cours de ski, location de ski et forfaits. Nous ne sommes nullement responsables de nos fournisseurs, et ne ferons aucun commentaire sur les services qu'ils peuvent fournir.

3. Paiement
Le solde du coût de la location est payable six semaines avant le début de votre séjour ou en totalité si la réservation est faite moins de six semaines du début de la location. Si la somme n'as pas été payée, le séjour sera considéré comme annulé. Nous nous réservons le droit de revendre la location sans préavis. Le signataire du contrat prend la responsabilité de l'ensemble du groupe, y compris le paiement.

4. Prix
Ces prix ne comprennent pas les vols, les assurances, la location de skis ou bottines, forfaits de ski ou de tout autre point non spécifiquement mentionné sur le site internet.
Bien que nous mettons à jour notre site régulièrement, il ne sera pas toujours d'actualité . Veuillez nous contacter pour un devis a jour et pour des informations et disponibilité des services offerts.
Nous nous réservons le droit de faire des locations a des prix inférieurs au votre et il est possible que vous partageriez votre logement avec des personnes qui ont payé moins que vous.

5. Services de tiers
Les réservations pour des services supplémentaires, tels que la location et cours de ski, en votre nom par nous sont soumis aux termes et conditions fixées par le fournisseur du service et des conditions supplémentaires qui peuvent être fixées par la SARL Vacances aux Chavannes et qui peuvent être rajoutés aux conditions du fournisseur externe. Nous ne garantissons pas la norme ou la performance des services des tiers. La responsabilité d'être satisfait de la capacité du fournisseur reste a votre charge et tout grief doit être adressé directement au(x) fournisseur(s) respectif (s).

6. Annulations
Annulations par vous. Toute annulation doit être faite par écrit par le signataire du contrat.
Les frais d'annulation suivants s'appliquent:

- 60 jours ou plus 33% (ce qui est l'acompte)
- de 30 à 59 jours 50%
- de 15 à 29 jours 75%
-14 jours ou moins 100%
Nous ne prenons aucune responsabilité en cas de non-livraison ou de non-réception de la notification d'annulation. Si le solde du coût de la location n'est pas reçu au moins huit semaines avant le jour du départ, la location peut être considérée comme annulée. Nous nous réservons le droit de relouer une partie ou l'entièreté du chalet sans autre avis. En pratique, tous les efforts sont faits pour vous contacter. La non réception du solde du coût de la location ne sera pas prise comme une notification d'annulation et vous serez responsable des frais d'annulation comme indiqué ci-dessus si vous ne nous contactez par pour l'annulation de la location.

Annulations par nous. Nous réservons le droit d'annuler votre location sans restitution à la suite de circonstances exceptionnelles et imprévisibles qui comprennent, mais ne sont pas limités aux cas de force majeure, de guerre ou de menace de guerre, émeutes, guerres civiles, activité terroriste, conflit du travail, des actes de gouvernement en cas de catastrophe, naturelle ou nucléaire, des conditions météorologiques défavorables, le feu, la fermeture des ports et des aéroports ou des événements similaires.

7. Modifications
Vous pouvez modifier vos dates de séjour, vos logements réservés et le nom des personnes avant le paiement du solde, selon la disponibilité. Si le prix du séjour est plus élevé, vous devrez payer la différence. Si le prix est inférieur, nous vous rembourserons la différence. Les prix applicables sont ceux à la date de votre changement de réservation par rapport au prix de votre réservation initiale.
Vous pouvez modifier le nombre des personnes qui louent jusqu' 14 jours avant le départ, mais aucun remboursement ne sera fait si la personne changée aurait droit a une réservation moins chère. (par exemple si un enfant prend la place d'un adulte payant, il n'y aura pas de remboursement).

8. Responsabilités
Vous êtes responsable de votre propre assurance, documents de voyage et du voyage. Nous ne sommes pas responsable des transports, hôtels, restaurants, sports, prestataires d'activités et autres services similaires qui ne sont pas sous notre contrôle, ni de tout acte ou omission de leur part.
Nous assumons la responsabilité pour les actions ou omissions de nos employés que dans le cadre de leur travail normal. Nous ne prenons aucune responsabilité de toutes les actions ou omissions du personnel en dehors des horaires de travail, y compris le ski volontaires avec les invités ou l'animation des soirées.
Nous nous réservons le droit de résilier, sans indemnité et sans aucune obligation contractuelle envers vous (ce montant comprend tous les arrangements de transport ), votre location, si nous jugeons que votre comportement est asocial, violent ou inacceptable envers nous-mêmes ou d'autres, ou que votre comportement nuirait à notre réputation par rapport aux autres résidents ou a nos fournisseurs. Nous nous réservons le droit de vous facturer pour tout dommage à la propriété et pour tout nettoyage inhabituel. Ce doit être payé en dehans les 24h. D'autre part, nous nous réservons le droit de résilier le présent contrat et tous les services que nous vous fournissons, y compris le logement, la nourriture et les transferts.
Nous ne ferons aucun remboursement ou ne verserons quelque indemnité à la personne concernée ou aux membres du groupe qui souhaitent réduire leurs location en conséquence.

9. Limitation de responsabilité
Si vous n'avez pas subi un préjudice corporel ou la mort, notre responsabilité est limitée au coût facturé de la location et en aucun cas s'étend aux coûts supplémentaires liés à la location comme les frais de voyage ou location de ski.

10. Plaintes
Nous faisons tous nos efforts pour répondre aux besoins individuels, et si nous sommes immédiatement informés d'un problème raisonnable, nous nous efforcerons de résoudre le problème aussi rapidement que possible.

Si vous désirez faire une réclamation, vous devez nous le signaler dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 8 heures de l'existence d'un problème afin que nous puissions prendre les mesures que nous considérons comme appropriées pour le résoudre. Les plaintes ne peuvent être acceptés après que vous ayez quitte le logement.
Veuillez noter qu'il existe de nombreux facteurs hors de notre contrôle, notamment les conditions météo tels que le manque de neige ou de pénuries d'eau. Bien que nous n'avons aucune responsabilité pour des facteurs hors de notre contrôle direct, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Veuillez aussi noter que les plaintes concernant les repas ne seront pas considérés comme acceptable si vous n'êtes pas disponible au moment convenu pour le repas.

Également, veuillez noter que nous nettoyons le matin, après le petit déjeuner, et si vous êtes toujours dans votre chambre a 10.30, nous ne sommes pas en mesure de nettoyer votre chambre ce jour la.

Comme bon nombre des services que nous offrons sont facultatifs, et que nous visons à satisfaire toutes les demandes individuelles (par exemple, les besoins alimentaires) les plaintes ne peuvent être acceptées que si vous ne nous en avez parlé.

Nous aimons avoir l'occasion de discuter de toutes les plaintes et nous vous demandons d'attirer notre attention a ce sujet dans les plus brefs délais. Aucune correspondance ne sera échangée a ce propos si la plainte aurait pu être adressée sur place.

11. Précision
Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations fournies sur notre site et dans toute la littérature soient exactes au moment de la publication. Nous nous réservons le droit d'apporter des changements et des modifications et vous serez informé des que possible avant que votre réservation ne soit confirmée.
Toutes les informations concernant les fournisseurs externes est fournie par eux, mais nous ne garantissons pas qu'elle soit complète ou à jour. Ils peuvent avoir modifié leurs informations, sans nous avoir prévenus.

12. Hébergement
Nous nous efforçons a ce que votre chambre soit prête a 16 heures le jour de votre arrivée. Votre chambre doit être libérée avant 10h30 le jour du départ, quel que soit l'heure du transfert. Nous pouvons cependant vous fournir un espace pour entreposer vos bagages, si vous arrivez avant 16 heures, ou si vous souhaitez partir après 10 heures 30.

13. Tiers
Nous nous réservons le droit d'avoir d'autres groupes résidant dans le chalet à moins que le chalet entier n'ait été loué.

14. Transferts
Si les transferts sont inclus dans le prix de votre séjour, la sous traitance de cette société de transfert, les modalités et conditions de transport seront de la société de transfert. Nous n'acceptons aucune responsabilité quant au services rendus.

15. Assurance
Il est une condition de la réservation, que tous les clients aient une assurance qui offre une couverture comparable ou supérieure dans toutes les sections à celle offerte par nous.

16. Compétence
Ces conditions et tout contrat auxquelles elles s'appliquent sont régies et interprétées conformément au droit français et sont soumises à la juridiction des tribunaux de France.